The cost of saying nothing – den osynliga affärsrisken

Att fatta beslut kan vara skrämmande, särskilt i tider av osäkerhet. Men vad många företag förbiser – och vad inga nyckeltal i årsredovisningar fångar – är kostnaden för att inte fatta några beslut alls.

När ekonomin skakar tenderar företagsledningar att dra i handbromsen. Investeringar skjuts på framtiden, rekryteringar pausas och strategiska initiativ läggs i malpåse. Resonemanget är enkelt: vi avvaktar tills vi vet mer. Problemet? I en värld som aldrig står still kan passivitet visa sig vara en av de mest kostsamma strategierna av alla.

Motsvarande gäller när det handlar om att bygga thought leadership. Historien visar att företag som fortsätter att investera i marknadsföring och kommunikation under lågkonjunktur ofta står som vinnare när marknaden vänder. Att bidra med ny kunskap och nya perspektiv som hjälper kunderna med hur de bör resonera och agera är ännu viktigare i sämre tider.  

De som väljer att avvakta och vara tysta riskerar att förlora marknadsandelar, halka efter i innovation och tappa i relevans. Men eftersom det inte finns någon rad i resultaträkningen för "kostnaden av att inte göra eller säga någonting" är det en risk som ofta förbises.

Det är lätt att undvika risker i svåra tider. Men de största riskerna är ofta de som inte syns i årsredovisningen. Beslutsförmåga är en konkurrensfördel, och i en värld som drivs av snabb teknikutveckling och AI blir den ännu viktigare.

Så nästa gång någon föreslår att "vi avvaktar", ställ frågan: Vad kostar det för oss att inte göra någonting?

Artikeln är skriven av: Johan Wetterqvist, grundare och senior rådgivare på Spotlight


Vill du veta mer om kriskommunikation?
Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss.